Expédition & retours

Expédition de la commande

Les colis et les lettres sont expédiés après paiement intégral. Je livre dans le monde entier.

Choix du mode de livraison

En fonction du contenu de votre commande et de votre localisation vous avez le choix entre plusieurs modes de livraison:

Coli suivi

Ce mode d'expédition standard est disponible vers la France métropolitaine, l'Outre-mer et le reste du monde. Les frais de port sont basés sur le poids des produits achetés.

Le mode d'expédition standard est le Colissimo (poste française). Si vous souhaitez utiliser un autre service comme UPS ou DHL, veuillez nous contacter. Vous pouvez également fournir votre propre transporteur.

Courrier standard

Service standard pour l'envoi de lettres et petits objets jusqu'à 3 cm d'épaisseur. 

  • France : 2 jours
  • Europe : 3 jours
  • Monde : demandez-moi

Courrier suivi

Disponible pour la France, Monaco, Dom-Tom et 36 pays: Allemagne, Australie, Autriche, Brésil, Belgique, Canada, Croatie, Corée du Sud, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, USA, Finlande, Grande-Bretagne, Hong Kong, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Liban, Lituanie, Luxembourg; Malaisie, Malte, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Serbie, Suisse, Suède, Arabie Saoudite. Liste non exhaustive susceptible d'évoluer au cours de l'année. Pour les produits de moins de 3 cm.

Suivi des envois

Les solutions de livraison proposées permettent de suivre vos colis une fois dans le circuit du transporteur. Vous pouvez suivre les produits La Poste (colis suivi & courrier suivi) sur ce site ou en utilisant le suivi fourni dans votre espace client. Le code vous est fourni dès que l'affranchissement du colis est effectué. La mise à jour des informations de suivi (support opérateur, démarches ...) peut prendre plusieurs heures.

Retours

Vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans les 14 jours suivant sa réception, conformément aux conditions générales. Vous pouvez demander un échange, un crédit ou un remboursement pour les produits concernés. Veuillez nous contacter avant de retourner un produit.